蝇头小利与瓷都美誉

在旅游景点购物时被坑被蒙，我想不少人有过切肤之痛。那种感觉，以至过了多年仍记忆犹新，历历在目。就像是喝鲜美的鱼汤时，突然发现漂浮着一只恶心的苍蝇，败坏了整个胃口，心境顿坏，再美的景色，再好的旅程，也会变得黯然失色、不堪回首。
3 月25 日，久雨初晴的瓷都景色怡人，莺飞草长，天蓝水碧，空气清新，让每一位到来的游客心旷神怡，流连忘返。这天，我陪同山东一家媒体的老总来到古窑参观，发现游客熙熙攘攘，兴致颇高，看到整洁的游步道，郁郁葱葱的修竹、松柏，姹紫嫣红的花卉，不少游客纷纷举起手中的相机，定格一幅幅美丽的画面。多么和谐愉悦的时刻浴可是，当我们信步走进琳琅满目的商铺时，却发现问题多多。明明是无名画师的作品，却标示着大师的头衔，明明是贴花的礼品瓷，却公然当成手工绘画的作品出售，明明是假冒的名人名作，却赫然落有大师的名款，等等不一而足。看到一些游客由于不了解景德镇陶瓷的装饰工艺，在导购人员的诱导下，掏出了数倍乃至数十倍于商品的价格买回一些物非所值的礼品时，作为景德镇人，心里全然没有窃窃自喜的感觉，反而为这些不诚信的行为感到脸红和心虚。
诚信经商是最起码的商德，在旅游景点经商，也不能例外。游客乘兴而来，由于缺乏基本的陶瓷知识，或因时间所限难以货比三家，往往全凭商家的一张嘴，决定是否掏腰包。这时，商家是故弄玄虚、信口雌黄还是如实推介、诚信为本，就成了检验商家经营品德的试金石。也许凭着巧舌如簧蒙得游客一时，却难以蒙人长久。等到游客回到家，经高人点拨后，便有上当受骗的感觉，醍醐灌顶之时，对瓷都的美好印象便会荡然无存。如此一来，商家的一点蝇头小利，与流失的瓷都美誉，孰轻孰重，谅不难分清。诚然，旅游作为一种新兴朝阳产业，即使是商业味重一点，也是无可厚非的事。关键是景点的管理要跟上，商家的诚信不可丢。景德镇要建成江南旅游都市，还有很长一段路要走，每一步都非常重要，千万不要走歪了，自己砸了自己的牌子，那样就得不偿失，难以回头了。