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景德镇陶瓷淘宝线上销售奇葩商家的背后
作者:李申盛
来源:
了了亭
发布时间:2014年01月21日
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嘟,嘟......电话在响了N次无人接听后,我是彻底的恼怒了。为了和这个丰XX的陶瓷淘宝店的店主见面,约定一拖再拖,最终说好了早上十点见面,我推掉了上午的安排,在十点前后,我多次的联系,这家伙又一次的拒接了我的电话,素质啊,素质,不见就不见,耍我干嘛。
故事的主线还要往前推两个星期,武汉的老友电话给我请我联系一家“丰XX”珐琅彩茶壶的淘宝店,说他们家是如何著名的品牌,有着强有力的作坊,于景德镇某郊外有实体店,于是老友准备定一批茶壶,已经和这家淘宝店谈好了,请我亲自去看看东西质量如何。我倒是从来没有听过,但因为要安排出差去外地,今天事,今天毕,当即我拿到了发过来的电话就拨打了过去。接电话是个男士,接通我电话待我说明来意后,电话那头态度比接通前更为冷淡,告知我实体店不存在了,但作坊在,隐藏在新村西路。我说正好,我就住在名仕佳苑,离新村西路不远。对方马上又说,作坊不对外,现在也没有东西,不方便观看,要看可以,等他通知,他把东西准备一下,再约一个地方让我瞅瞅。我想了想,也好,反正要出差一个星期,那就约好回来后见面。当我把意思刚刚说明,对方嗯的一声就直接撂掉了电话。
时间过了一个星期,我回到了景德镇,忙定了手头上的堆积事务,我再一次打电话和这位淘宝店主联系,这一次是不接电话了,我转身通知武汉老友,叫他通过其他方法联系上店主问问情况,大约半个小时后,老友告知我他和这位店主联系上了,人家女店主感冒了,所以没有接,他与这位店主已经再一次谈好了,让我随即和店主联系约定时间去看货品。其实这个时候,我已经咬牙了,淘宝的那套把戏,我基本了解,碍于老友的要求,我一定要见到真人才算是完成任务。几分钟后,我拨打电话过去,电话在我坚强的忍耐下响了快一分钟,对方终于接通了电话,还是那位男士,声音正常,依然冷淡之极,我又一次说明了想法,店主电话那头沉默了良久,约定了次日早上10点,在新村西路一个民房去看货品,具体位置,明天电话联系。店主其言刚毕,我还没有说说谢谢,啪的一声,电话又给撂了。但眼看就要接近任务的boss了,我倒真有了点好奇和兴趣,小时候玩任天堂多了,每当经历了无穷困难和弯路,终于要和boss接火了,我和我的小伙伴总是很是兴奋,其实任天堂让我从小就认识了一个道理,人生就是一个接一个的任务,打完了一个接一个boss,没有开始,也没有结束。
第二天是要去景德镇市人大开会,我本要送老妈去的,因为这个事情,老妈没要我送她,她干脆独自一人散步过去,说是顺便晒晒太阳。在漫长的等待后,时钟塔塔的一点点向着10点靠近,我掏出了电话,结局就是文章开头的那段的发生.......
其实和这位店主见不到面,我早已经猜得到,淘宝上的不少店主都是一些小商家,拉大旗扯虎皮,ps一些图片,美化一下店铺平面设计,地摊摇身变成了城堡,什么实体店铺,什么整齐的货品,什么庞大的工坊,什么品牌老店,全是扯谈。景德镇陶瓷商业形式是依靠传统销售渠道为根本,对于网络销售虽然谈不上抵制,但也不主动参与,毕竟渠道是根本,是保证,淘宝上面很难去布局。另则,做营销易,做实体难,说大了,一个稳定有一定肌肉的工坊或者品牌,店面、作坊用地、生产资料、生产人员加起来200万资金只是起步,一旦步入正轨,一年营收起码几十万,百万以上都不算高,而且这是景德镇一个很普遍的业态。说小了,就算是国贸最一般的产供销一条龙的店面,以一个最小的店铺,一个月的收益也应该在万元前后,这几则简单的数据,说明了那些成熟的品牌、作坊无论如何大小的体量,基本上都不会去考虑淘宝布局,所以,网络上的那些店铺,品牌只是单纯的拿来主义。作坊需要的是订单,而不是零售增量,只有依靠传统的渠道才能满足订单的供给。而淘宝上面进行零售交易,只会空耗自己的精力与时间,同时还会对传统渠道产生负面影响。所以这些小商家去淘宝上面调调货,贴个款等等,要见面,那是不行,一见面就见光死。记得有一个外地刚刚开店商家联系了景德镇一家淘宝店铺来景德镇采购瓷器铺货,电话那头说的真好,结果一下火车,再联系就再也无人接听了,害的这位商家一个人在市场上乱逛,感情那天早上我正好提前开门喝茶,这位老兄无头苍蝇般的钻了进来,说看过我的网站,庆幸找到了活在现实中的我,也是请我给个指点和主意。
待罢我听完了他的遭遇,我笑了笑,你这是正常,我有个好友开车来景德镇玩顺便买餐具,给我看了一个淘宝链接,上面有一个昂贵的餐具套件的宝贝,实体店在西客站旁边的陶瓷城里面,也有售后,售前的联系电话,叫我陪他一起去找找这家店,他们准备采购一些。我一看是陶瓷城那边的店面,心里就有数了,西客站陶瓷城那边多年运营很差,基本上成了大杂烩了,人流量差,房租低,少有客商会去那边采购,在那边当个仓库还行,开旗舰店我就很怀疑。于是我说且慢,您先用您这个外地的电话打个电话过去问问后,我们再出发,老友掏出电话拨打成功后,对方很客气的表示了欢迎之类的话语,现货自然准备充足,我随手接过了电话,简短自我介绍以后,说我们现在人就在莲社北路,不是和你电话里面说着玩的,到达西客站20分钟足以,你那边到底有没有货品,不要让我们白来一趟。电话那头突然沉默了一下,随即转换了口气,多次表示了道歉,说实体店不存在,货品呢有,但就不要当面交易了,通过淘宝下单,快递上门,见面就免了。我说,价格不便宜,不能当面看看货,直接提货,免得快递麻烦和危险。对方表示实在是不方便,以后有机会再说吧。我冷笑了一下,挂掉了电话,带着老友们去曙光路买了一车的餐具。
故事讲完了,我看了看面前这位被忽悠来景的客商,给他指明了采购的地点和方向。淘宝上面的景德镇陶瓷售卖的物品大多出自国贸商区,主要是华阳区,金昌利区,国贸区,曙光路区还有卖低端假古玩的樊家井。这几个区域是中国中小陶瓷经销商主要采购的地段,而陶瓷首饰类的去雕塑瓷厂买,那里几乎全是卖首饰的,景德镇就这几个地方已经形成了非常成熟而且商家众多的集散地,因而这些地方也集中了淘宝线上销售的物品多过百分之八十的售品,因为这些地方的商家大多提供拍照允许,所以这些地方货品图片经过ps,或者根本就不ps直接上在淘宝上变成了一家又一家商家的宝贝,你要采购,把这几个地方走走就足够了,你看到那些淘宝上美轮美奂的宝贝,在这些地方只不过是随地乱放的产品而已,这几个地方走完,你那个小店也货品整齐了。淘宝上面我相信有一批很成熟的陶瓷商家,但是我运气实在不好,在国贸,华阳,金昌利,曙光路,以及整个景德镇有卖陶瓷的实体店铺中都没有看到过,也没有遇到过。他们好像都只存活在淘宝线上,和阿里旺旺之中。了了亭 李申盛/文
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