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泰国归来话瓷博 | |||||
走出国门去欣赏异国风情,了解当地人文,就像外国人来景德镇旅游一样,这种出国旅游已经成为一种时尚。前不久笔者去泰国等地一游,确实大开眼界,不仅仅是精神上得到享受,主要是思想上受到启发。泰国能把旅游办出特色,并不是它的旅游资源怎么丰富,只不过是它利用其特有的人妖艺术、佛教文化,丰富的红宝石、鳄鱼皮制品和蛇药形成链接,通过它的开放度、它的大格局、它的敬业精神起着主导作用。如果我们把它借鉴到景德镇的瓷博会中,我想瓷博会的“站高之年”一定会站得更高。 今年是第五届瓷博会,按照商务部的要求,今年的瓷博会是站高之年,怎么才能站高?笔者有几点不成熟的建议: 一、在邀请的境外人员数量上要“站高”。在泰国旅游时,据导游介绍,每天到泰国旅游的中国人在8,000到12,000人次。我们开始不太相信,但所到之处,的确碰到的几乎都是中国人,游玩、购物根本用不上担心语言不通,就跟在国内旅游没有什么区别,只是感到自己的一言一行是代表中国,没有一点陌生感。反而看到的黄头发、蓝眼睛的外国人,就像我们在瓷博会上看到一样,寥寥无几,成为一种点缀。国家给地区性的博览会,冠以“国际”二字,目的是为推动一个地区外向型经济的发展搭建一个平台,通过会展经济的模式,让其走向世界。如果境外人员在数量上上不去,总是当“花瓶”作摆设,看来看去都是中国人自己“相互博览”,那就有可能成为“内部文艺调演”之嫌。所以“站高之年“的瓷博会,在邀请境外人员数量上一定要有重大突破,而且要从本届起,一届要比一届邀请人员多。 二、在邀请的陶艺精英质量上要“站高”。每届瓷博会上都会邀请一些外宾作表演。在“站高之年“,那就不能局限于那些只能作表演的外宾,而是要邀请那些敢来闻名于世的瓷都“打擂台赛”的精英;邀请那些身怀绝技并能够与景德镇的陶瓷艺人互相交流、共同提高的精英;邀请那些能够与景德镇在陶瓷领域的新材料、新工艺或投资办厂进行广泛合作的世界各大产瓷区企业界的精英。切忌不能随便找几个朋友,或找几个所谓的生意伙伴凑个数来扮演精英的角色。要通过一届一届的瓷博会,尤其是“站高之年“的本届博览会,不但要与这些精英们建立长期友好合作的关系,而且要有实实在在的效果,这样景德镇的陶瓷才能真正走向世界,世界的瓷都才会名符其实。 三、在接待、服务、善后环节上要“站高”。接待、服务、善后这三个环节,应该是办好瓷博会的关键所在。在泰国旅游时总感觉到他们在接待上环环相扣,购物时热情周到,普通话标准流利。导游、商场售货员、宾馆酒店服务员基本上都能说英语、中国的普通话和闽粤等一些地方方言,接待和服务起来就感到亲切,他们大都是华裔,有着得天独厚的条件。虽然我们不能与泰国比,但我们起码要像北京市办奥运会那样,组织服务行业的人员学英语,为接待外宾提供方便。我们到可以在陶瓷学院、景德镇高专、江西工艺美院挑选一些既懂得陶瓷艺术,又能简单英语会话的自愿者,为瓷博会做一些服务工作。对邀请来的外宾客人,不能瓷博会谢幕了。就可松口气,善后工作非常重要。不但要请进来,而且要走出去,更要能留得下。要把签约的意向变成可以履行的合同,对于已经引进的在建项目,更要恪守承诺,提供政策支撑,提供优质服务。 “站高之年”看今年。本届瓷博会是一届承上启下的瓷博会,办好这届瓷博会意义更为重大和深远,我们相信在市委、市政府的领导下,景德镇的瓷博会不仅今年能站高,而且会一年比一年站得更高,瓷都的明天就会更美好。 2008年8月1日 |
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